Si te interesa el tema de las normas de gestión de la calidad y quieres saber qué normas ISO existen actualmente y las más utilizadas en el mercado, en este artículo te hacemos un breve resumen:
ISO 9000 – Gestión de calidad
El conjunto de normas incluidas en la norma ISO 9000 cubre todos los aspectos de la gestión de la calidad e incluye uno de los modelos más famosos y utilizados en el mercado: la ISO 9001.
Como explicamos en un artículo anterior, estos estándares brindan consejos y herramientas técnicas para las organizaciones que deseen implementar un modelo de gestión que les permita garantizar que sus servicios o productos cumplan con precisión los requisitos del cliente, respeten los estándares internacionales de calidad y apliquen implícitamente el proceso de mejora continua. .
ISO 9001: 2015
Esta norma es el último modelo de la ISO 9001 y establece el estándar para aplicar un sistema de gestión de la calidad certificable (aunque no es un requisito obligatorio).
Para comprender el amplio alcance de esta normativa, debemos considerar que más de un millón de empresas y organizaciones ubicadas en más de ciento setenta (170) países están certificadas bajo la norma ISO 9001.
El estándar se basa en una variedad de principios de gestión de la calidad, que incluyen el enfoque en el cliente, la motivación y la participación de la alta dirección, un enfoque basado en procesos y la mejora continua.
La implementación de la norma ISO 9001:2015 ayuda a garantizar que los clientes reciban productos y servicios de calidad. Esto a su vez tiene beneficios comerciales inherentes, ya que la incorporación de estas regulaciones en el proceso de producción se convierte en un argumento de venta.
ISO 14000 – Gestión ambiental
La familia de normas contenidas en ISO 14000 proporciona una guía práctica y las herramientas correspondientes para las organizaciones en todas las áreas que deseen gestionar de manera efectiva sus requisitos ambientales.
ISO 14001:2015 y sus estándares de apoyo, como ISO 14006:2011, se centran en los sistemas ambientales que cumplen con estos requisitos. El reglamento se centra en cuestiones específicas como la auditoría, la comunicación, el etiquetado y el análisis del ciclo de vida, pero también en desafíos medioambientales como el cambio climático.
La serie de normas ISO 14000 son desarrolladas por el Comité Técnico ISO/TC 207 y sus diversos subcomités.
Norma ISO 45001:2018 (reemplaza a OHSAS 18001)
La norma ISO 45001:2018 se publicó en marzo de 2018, reemplazando la norma OHSAS 18001.
El estándar OHSAS 18001 establece un conjunto de normas para la salud y la seguridad en el trabajo y es desarrollado por la British Standards Institution, una empresa multinacional que desarrolla estándares de calidad en asociación con ISO.
Posteriormente, las organizaciones que hayan adoptado la norma OHSAS 18001 deben iniciar un proceso de transición que puede durar hasta tres (3) años. No es recomendable dejar estos ajustes para última hora, ya que esto podría poner en riesgo las credenciales de calidad de la organización.
Esta nueva norma ISO 45001:2018 trae cambios importantes que deben ser considerados, como la integración del bienestar de las personas de una organización a través de su sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.
Otras Normas ISO
Existen otras normas ISO que también podrían ser de tu interés
Familia ISO 22000 – Gestión de la seguridad alimentaria
La familia de normas internacionales ISO 22000 se centra en la optimización y estandarización de los procesos relacionados con la seguridad alimentaria.
La distribución y consumo de alimentos de dudosa procedencia, elaborados sin normas de seguridad o procedimientos poco claros y sin trazabilidad, supone un importante riesgo para la salud pública.
Teniendo en cuenta que en un mercado globalizado, los alimentos cruzan innumerables fronteras, existe una clara necesidad de estándares internacionales para garantizar la seguridad y la calidad de las cadenas de distribución de alimentos en todo el mundo.
Familia ISO / IEC 27000 – Sistemas de gestión de seguridad de la información
El conjunto de normas ISO/IEC 27000 está diseñado para mantener sistemas y procesos seguros relacionados con los activos de información de una empresa.
Con la implementación de este estándar de calidad, se garantiza el manejo efectivo de los activos intangibles de la empresa, tales como: información financiera, propiedad intelectual, información personal de los trabajadores e información confidencial confiada por terceros.
ISO/IEC 27001 es el estándar preeminente que aborda los requisitos para implementar un Sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) adecuado.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para saber más acerca de las Normas ISO que existen y son más utilizadas.
